举目四望,我们兀的发现,市场的边界已然失效!——这绝对不是危言耸听。
科技、信息、互联网的快速发展,如同架起了一座可以畅通于任何行业和企业的桥梁,使得各个行业相互融合、相互渗透。特别是那些拥有互联网背景的新型企业组织,我们已经很难界定它的边界在哪里。
苹果公司以电脑起家,却兴盛于智能手机,如今又延伸进入手表行业。以搜索引擎起家的谷歌,却在全球搜索市场拥有巨大的优势;它又是一家广告公司,在广告市场也同样有着绝对的优势;目前已延伸到了可穿戴设备、无人驾驶汽车、手机等领域,又可以说它是一家科技公司。
这样看来,我们正处在一个瞬息万变的环境里,各种新型企业组织的涌现打破了过去的竞争法则,企业的界限已被彻底突破,企业的发展再也无法遵循传统规则。传统的企业竞争要追求企业定位,只有定位准确,产品才能抢占人们的心智,企业才能在商战中胜出。而今天,这一逻辑显然已经失灵,企业连自己的界限都很难划分清楚,更遑论定位?
过去,做企业要强调专注,讲究谨慎延伸。对于那些传统的企业而言,专注或许是保持企业竞争力的好方法,而在今天的新商业环境之下,未来有着太大的不确定性和未知性,过度专注甚至可能将企业推向万丈深渊。那些轰然倒下的巨头,如诺基亚、柯达、索尼等,就是因为太过于沉湎于自己的界内优势,没有及时把目光转向界外,从而未能进行及时转型的结果。之所以“不识庐山真面目”,或许是因为“只缘身先在此山中”吧。
我们经常会发现,颠覆本行业的企业经常来自于外部。人们憧憬新能源电动汽车的时候,它的幕后推手不是老牌的福特、通用,也不是以精细管理著称的丰田,而是来自行业之外名不见经传的特斯拉。属于政府垄断经营企业的中国三大电信运营商,它们有本事屏蔽同行业竞争者进入,可微信却从电信边界之外突起,使得人均短信应用下降了20%,通话时间下降了5%,竞争力不可小觑。
我们发现,新商业时代诞生了一些新型的企业组织。而这些新型企业组织具备着一个共同的特性:就是都没有无边界可言。
企业之间的竞争跨越了边界之限,市场界限越来越模糊,这些新型的企业大都突破了原有的行业界限,进入了无边界竞争。如果苹果公司不是建立在跨越边界进行技术整合,把电脑的技术和思维应用到手机领域,这家公司或许早已经不存在,更不要谈它改变了人类的生活方式了。
毋庸讳言,我们已然进入了一个颠覆创新的竞争时代。而颠覆创新的基础,便是无边界延伸,跨行业融合。在这个产能过剩的时代,跨越边界,进行行业融合,将会激发无限的新创意和新商业模式,为顾客创造更多、更优价值,自然也为企业创造更多价值,为社会创造更多价值,促进中国企业的经济转型。
在竞争过度的今天,企业如果想要持续发展,就必须保持不断的创新。而传统行业的竞争已经基本饱和,企业如果要想获得发展空间,就必须转向边界之外进行创新。以福特、通用、丰田等为代表的老牌汽车,拥有全球近乎90%的市场份额,行业内部上升空间极为狭小,如果继续创新就必须转向行业之外的新能源领域。令人惋惜的是,获得这一突破的不是边界内的企业,而是边界之外的特斯拉。
在互联网时代,企业的市场也无边界地延伸到了全球的各个领域。苹果在2004年花费1.5亿美金研发的iPhone手机,产品上市后第一代手机就卖掉610万台。 iPhone是创新产品的成功,但更是以全球无边界的市场作为基础的成功。
纽约理工大学商学院刘贤方院长曾经说过:“历史上一些革命性的技术进步,大多来自于极少数天才人物的创新。可是,一个行业,随着发展,逐步迈入成熟期后,重大的技术发明也就越来越鲜见,因为技术和产品都很完善了,且因为前人的无数努力,几乎所有可以挖潜力的新路子都已被探索过,再要创新也难。那么,重大突破往往产生于跨行业的整合——或在技术,或者其他资源。”
毫无疑问,无边界竞争的趋势将会越来越明显。因为经济全球化的发展推动了知识的进步,知识的进步也必然推动人们思维意识的变化,人们思维意识的变化当然会促进各种现有事物的结合。
正因为人的需求无边界,所以企业的发展自然也无边界。如此看来,无边界竞争战略将是企业胜出的唯一路径。